联系我们
告诉我们您需要包装什么产品。我们的团队会在一个工作日内回复报价、生产周期，并在必要时给出结构建议。
发送询价
请将项目需求发送给我们。我们会在一个工作日内回复报价、生产周期，并在可行时一并给出结构建议。
提供以下三项通常即可获得初步报价：
- 产品尺寸 —— 长 × 宽 × 高，或直径 × 高
- 数量 —— 预期订单数量，即便只是大致范围
- 目标市场 —— 影响所需的合规文件
如您已有稿件、参考图或实物样品，请一并提供。如暂无，请描述产品及其销售方式，我们会提出结构建议。
提交询价后的流程
一个工作日内 —— 我们审阅您的需求，回复初步报价、生产周期，以及任何影响规格确认的问题。
样品阶段（可选） —— 若您希望在决定前先行验证，我们会报价样品费用与周期。定制样品可能收取开版费，通常可在量产订单中抵扣。
样品确认 —— 实物样品经您确认后，我们开始批量生产。此后若需调整，可能需要重新打样。
生产与检验 —— 四道质检贯穿整个生产过程。
出货 —— 发货前与您确认贸易术语，并提供报关行所需单证。
帮助我们准确报价的信息
结构 —— 您需要的盒型或袋型，或说明希望产品如何呈现
尺寸 —— 内径或外径，以及您习惯以哪一个为准
材料 —— 若已有指定板材，或描述您希望的手感
印刷 —— CMYK 或潘通专色，以及潘通色号数量
表面处理 —— 覆膜类型、局部 UV、烫金、击凸
数量 —— 本次订单数量，若预计返单量不同请一并说明
目的地 —— 交付国家，决定所需的合规文件
时间要求 —— 是否有固定的上市或零售日期
首次沟通时提供以上信息，通常意味着一次沟通即可确认，而非反复追问。
与我们合作
我们的回复直接来自处理您订单的负责人，而非公共询价邮箱。若您询问已有订单，请提供订单编号，我们可调取相应的生产记录。
对于技术性问题 —— 材料规格、结构可行性、合规要求 —— 您的询价会直接转给工程师，而非销售对接人。
首次联系前的常见问题
可以使用我们的设计文件吗？
可以。请提供字体已转曲、图像分辨率 300 dpi 及以上的印刷级 PDF。我们会在报价前评估稿件的量产可行性，并告知是否需要调整。
你们提供设计支持吗？
提供。设计师与工程师可出具结构图与设计稿，随报价请求免费提供。
付款条件是什么？
首单通常收取定金，余款依据生产完成照片或在提单条款下支付。具体条件在报价单与形式发票中约定。
可以签署保密协议吗？
可以。需要时我们很乐意在 NDA 框架下开展合作。
有起订量要求吗？
取决于结构与尺寸。折叠纸盒起订量较低；硬盒与异形盒因涉及制版，起订量较高。我们在报价单中确认。
下单前可以先做样品吗？
可以。我们会在制作前报价样品费用与周期，避免任何意外。
响应时间
我们在一个工作日内回复询价。若您的需求异常复杂或超出我们的常规能力范围，我们也会在同一时间范围内直接告知，不会让您一直等待。
中国法定节假日期间响应时间会相应延长。若您的项目有固定时间节点，请在首次联系时就告知要求的交付日期，以便我们确认交期时把节假日因素计算在内。